L’entrepreneuriat est souvent fatigant, mais se lancer ne devrait pas être l’étape la plus compliquée, puisqu’une fois, vous avez appris avec Swan Factory, comment créer son entreprise en cote d’ivoire ! Et on a donc compilé quelques conseils pour comment établir sa stratégie de marketing digital en 5 étapes ! Vous pourrez vous lancer sans Ressource Humaines, Ressources financière et Ressources Technique.
Ça y est ! Vous vous êtes réveillé(e) de vos rêves avec l’idée de la prochaine “Créer Facelafrique” un projet qui se ressemble à Facebook, mais uniquement en Afrique et qu’on pourra utiliser sans connexion. Mais comment la lancer, sans développeur, sans ressources et avec quelques maigres centaines de franc CFA à y investir ? Pas de panique, c’est plutôt une bonne nouvelle. Tout ce que vous avez à faire, c’est tester votre marché et vous concentrer sur votre proposition de valeur. Ça vous évitera de dépenser de l’argent dans une idée folle sans la valider avant, ou de passer trois mois à développer une super application qui ne sert à rien ni personne…
Dans cet article, Swan Factory vous propose les solutions adéquates et des outils essentiels qui pourront être misent à votre disposition pour lancer votre idée en un éclair, mais aussi d’une méthodologie pour ne pas perdre de temps à se concentrer sur des tâches sans valeur au stade de l’idée, et voici les cinq processus :
- Organiser votre idée
- Construire une façade
- Engager des clients
- Préparer le lancement de votre startup
- Trouver les erreurs à éviter
1. Le bonheur de bien cadrer son idée
Qui est votre cible ? Quel est le problème que vous essayez de résoudre ? Quels sont les bénéfices clefs de votre solution ?
Early-stage Strategy Canvas (plus adapté en early stage que le Business Model Canvas où certaines questions ne sont pas toujours pertinentes) L’objectif de cet outil est de coucher son idée sur le papier, car elle vous obligera notamment à faire des choix. Que voulez-vous vendre ? Trouver les bons mots, le bon ton. Quels sont les mots clefs et la proposition de valeur ? Et pas juste : “une application qui fait tout”…
2. Créer et construire une façade
Vous allez créer une façade pour tester votre proposition de valeur. Vous assurez que le problème que vous voulez résoudre est un vrai problème, et que de potentiels clients s’y intéressent. Une façade, c’est toute stratégie qui permet de tester une solution et son appétence, sans la construire réellement.
Deux exemples de celles qui ont fait leurs preuves :
Jumia : Créé en mai 2012, Jumia est devenu le site de e-commerce N° 1 en Côte d’Ivoire. Il propose à ses clients ivoiriens un large assortiment de produits, des prix compétitifs et des délais de livraison toujours plus réduits, dans le but d’offrir une expérience client de qualité. Aujourd’hui, leur réseau leur permet de livrer dans plus de 100 villes de Côte d’Ivoire pour servir le plus grand nombre de consommateurs.
Yango : Lancé le projet de véhicule autonome en 2017. Il repose largement sur les technologies de cartographie, de navigation, de vision par ordinateur et de reconnaissance d’objets de Yandex.
La bonne nouvelle, c’est qu’il y a des dizaines d’outils à votre disposition pour créer votre façade. NB : notre sélection met en avant ceux qui vous permettent de vous lancer gratuitement ou presque.
2.1. Construire une landing page
La landing page c’est la façade la plus simple à lancer : un site de présentation de votre idée qui permettra de capter les premiers intérêts.
WordPress : évitez ce constructeur si vous n’êtes pas expérimenté. C’est extrêmement puissant, mais long à prendre en main… Objectif : construire votre site de présentation sans développeur. Montrez votre proposition de valeur. Un site de présentation doit être construit et mis-à-jour par les équipes Marketing et Vente !
Cas spécifique du e-commerce et lancement de produits physiques :
Shopify : investissez 30 euros par mois, recevez les paiements immédiatement et honorer les commandes le plus vite possible. Voir aussi les modules plus basiques de Strikingly et Squarespace. Pour vous lancer, évitez WooCommerce, Prestashop et Wix qui n’ont pas les “fonctionnalités sans code” nécessaires.
Ici, votre façade peut même aller jusqu’aux paiements. Collectez-les puis soyez franc avec vos clients et dites que les produits ne sont pas encore prêts, et qu’ils peuvent choisir d’attendre la livraison ou d’être remboursés.
2.2. Ajouter des images et des visuels libre de droit et des icônes
Pour rendre votre site attractif et agréable, ajoutez des images — libres de droit.
Unsplash — une librairie d’images libre de droit par milliers ! (attention tout de même à bien lire les CGU)
Pexels — idem, des vidéos en plus.
Pour la création d’une image de marque Tailorbrands, Logopony ou Brandbuilder — création automatique de votre image de marque et logo. L’objectif : ne pas perdre de temps et laisser les générateurs faire le travail pour vous. Vous aurez tout le temps de faire designer un beau logo quand vous aurez des millions.
2.3. Choisir un nom et une baseline
Rien de magique ici… Il s’agit de créativité. Voilà, vous n’aurez peut-être pas encore les meilleurs noms et baselines du monde, mais vous serez allé vite et vous pouvez passer à la suite.
Startupnamecheck — Assurez-vous que le nom de domaine est disponible de même que les extensions Facebook, Instagram, Twitter. L‘objectif : y passer le moins de temps possible.
2.4. Créer une vidéo de présentation (partie optionnelle et très chronophage !)
Une bonne manière de présenter sa solution est d’en faire une vidéo explicative (comme Dropbox !). Néanmoins, assurez-vous de ne pas y perdre trop de temps, et de la valeur ajoutée qu’elle apporte, car il vous faudra créer le contenu de la vidéo “à la main”. Pour faire vos montages, utilisez Magisto — ajoutez quelques effets, choisissez une bande son.
3. Engager vos leads
Faites le premier pas !
Définissez l’objectif que doit remplir votre landing page :
- Capture d’emails pour un lancement ultérieur en bêta-privée (B2C)
- Organiser des rendez-vous avec des prospects potentiels de votre cible (B2B)
- Donner l’accès à votre solution sur invitation (B2C/B2B)
- Acheter le produit en pré-commande (B2C/B2B)
3.1. Installer des capteurs de leads (prospects)
B2B et B2C. Captez vos premiers leads et débrouillez-vous pour leur parler et comprendre pourquoi ils ont montré un intérêt.
Drift — chat à installer en deux clics sur ton site pour parler à des prospects qui y naviguent.
Sumo — capter des emails avec des pop-ups plaçable automatiquement sur des pages définies.
Placez des formulaires avec une suite de questions de qualification avec Google Form (le plus simple et gratuit), Jotform (le plus design). Objectif : parler aux visiteurs de votre site. Pourquoi utiliseraient-ils la solution ?
Organisez des appels avec les 30 premiers leads pour comprendre quelles sont leurs motivations.
3.2. Comprendre ses prospects
Hotjar ou Smartlook : très simple à installer (plug-in avec tous les constructeurs de site mentionnés ci-dessus). Vous pourrez rejouer le comportement des visiteurs de votre site : en heatmap, en rejouant la session… Et comprendre ce qui les a interpellés, leurs clics et quoi changer pour les suivants.
Google Analytics : si vous ne connaissez pas déjà GA, passez votre chemin… Objectif : comprendre après lancement où les leads cliquent, et améliorer le message de votre façade !
4. Lancement & Promotion
A qui allez-vous en parler ? Pour votre grand lancement. Passez en revue tous les canaux à votre disposition :
4.1. B2C
1- Parlez-en à votre réseau et annoncer la sortie de votre offre par email
Avec Mailjet pour faire des emails marketing de masse. Créez vos emails comme sur les constructeurs de site et envoyez-les par milliers (vos e-mails arriveront sûrement dans l’onglet “promotions”). YAMM ou MixMax pour faire des messages personnalisés (dans l’onglet “primary”).
2- Communiquez sur les réseaux sociaux : groupes Facebook (partagez votre problématique avec d’autres personnes pour voir si elles ont la même et faites les réagir), sur Twitter et Instagram avec les #, Linkedin. Partagez des liens, raccourcissez-les et trackez les clics avec : BitLy
3- Ciblez et envoyez un message à des profils d’influenceurs Twitter, Instagram, Linkedin qui pourrait reparler de vous.
4- Evaluez si FacebookAds et GoogleAds peuvent être pertinent. Faites des petits tests et attention à ne pas dilapider de l’argent. Voir ici.
4.2. B2B :
1- Utilisez votre réseau. Envoyez des emails pertinents à des contacts ciblés avec MixMax ou YAMM (plan gratuit).
3- Définissez bien vos cibles et faites de la pub ciblée. Pour les apps, logiciels et autres solutions digitales ; pensez aux plateformes de diffusion comme : ProductHunt, HackerNews, BetaList, BetaPage, Reddit. Attention à bien gérer votre réputation sur ces plateformes !
5. À ne pas faire
On ne le dira jamais assez, mais à ce stade : pas de statuts, pas d’immatriculation de société, pas de contrat, pas de discussion pour savoir quels seront les bureaux, qui seront la mascotte, qui vont être les snacks livrés au bureau…
Dernier rappel : concentrez-vous sur la proposition de valeur apportée à vos futurs clients.
Alors prêt(e) à vous lancer ? Vous voilà armé(e) de tous les outils nécessaires pour créer votre façade, sans développeur, sans ressources (sauf votre temps !) et sans argent. Mais lancer sa startup, c’est surtout être dans le bon état d’esprit. De la sueur, des galères et beaucoup de résilience.
Besoin d’aide ? Venez prendre un ☕️ chez SWAN FACTORY, si vous voulez de l’aide avec votre lancement !
Bon courage, et bonne chance !